Consent Manager Cookie-Banner für Shopware 6 – konfigurieren, einbinden & optimieren.

Consent Manager und weitere Cookie Lösungen für Shopware 6

Wer Cookies in seinem Shopware 6 verwendet, kommt in der Regel nicht am consentmanager vorbei. Wir zeigen euch, wie man die wichtigsten Einstellungen im consentmanager Account vornimmt und wie man das Plugin einrichtet.

• 1. consentmanager Account erstellen
• 2. Was ist ein CMP / Cookiebanner
• 3. Cookiebanner erstellen
• 4. consentmanager Plugin für Shopware 6 installieren
• 5. consentmanager Plugin für Shopware 6 konfigurieren
• 6. ConsentManager Cookie Banner-Beispiel in Shopware 6
• 7. Geheimwissen & Zusatz-Tipps
• 8. Alternativen
• 9. Weiterführende Links

1. consentmanager Account erstellen

Hier könnt ihr euch einen kostenlosen Basic (max. 1 Webseite) Account anlegen. Mit dem Beginner (max. 1 Webseite) Paket sind es bis zu 100.000 und das Standard-Paket deckt noch einmal das zehnfache ab, also 1.000.000 Aufrufe (max. 3 Webseiten).

Zur ConsentManager Webseite

2. Was ist ein CMP / Cookiebanner

Eine CMP (Consent Management Platform) ist ein Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, die Zustimmung von Website-Besuchern zur Verarbeitung ihrer Daten gemäß Datenschutzbestimmungen, wie der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) oder dem TTDSG (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz), einzuholen und zu verwalten. Umgangssprachlich wird eine CMP oft als „Cookie Banner“ bezeichnet, da sie typischerweise über ein Banner oder Popup die Einwilligung der Nutzer zu Cookies und anderen Technologien einholt.

Kurz gesagt: Wir legen unseren ersten Cookie Banner an. Wie genau, dazu kommen wir gleich.

3. Cookiebanner erstellen

Ist der Account angelegt, können wir unsere erste CMP anlegen. Das zweite Icon (von oben) in der Sidebar führt zu unserer / unseren CMP(s). Haben wir ein Standard-Paket, kann dort eine Liste von bis zu 3 CMPs sein, bei größeren Paketen mehr, bei kleineren weniger.

Sofern wir den Account eben erst angelegt haben, wird es dort erst einmal leer aussehen. Was aber immer gleich aussieht, sind die zwei Buttons oberhalb der Liste der CMPs: „Wizard“ und „Create“.

Für unser Beispiel nehmen wir mal die „Wizard“-Option. Dieser führt uns als erstes auf folgendes Formular, das es auszufüllen gilt:

CMP erstellen

Die Punkte sind im Grunde selbsterklärend. Wir tragen die Webseite bzw. URL des Shops ein, wählen E-Commerce-Webseite als Webseiten-Typ, die passende Branche und aktivieren in den meisten Fällen auch den Button „Website als neuen Anbieter hinzufügen“. Wer Google Ads und/oder Google Analytics nutzt, sollte zudem die beiden Funktionen unten aktivieren.

Design erstellen

In diesem Schritt benötigen wir das Logo des Shops und wählen (optional) ein Cookie-Icon-Set aus. Des Weiteren bestimmen wir Position und eventuellen Hintergrund des Banners. Ist das Logo hochgeladen, erscheint eine Vorschau, wie es aussehen würde. Auch hier ist alles relativ intuitiv steuerbar. Cookie-Symbole nutzen wir in den seltensten Fällen.

Was aber nicht versäumt werden sollte, ist die Farb-Konfiguration, um es an die CI des eigenen Shops anzupassen. Sobald wir auf eine der Positionen (unten im Screenshot) klicken, erscheint ein neues Menü, in dem wir Farben eingeben können. Um die Farbe anzupassen, muss man auf das gefärbte Feld neben dem HEX-Code klicken.

Die Farbeinstellungen sind global und bleiben auch mit anderen Layouts bestehen.

Cookie Zuordnung

Im nächsten Schritt werden die Cookies zugeordnet. Bei uns wird dabei erstmal nur ein Dienst angezeigt, und der wurde bereits automatisch zugeordnet.

Etwas anspruchsvoller wird es, wenn es viele Cookies sind und einige davon nicht automatisch zugeordnet werden. Dann gilt es, genau hinzugucken und zu überlegen, in welche Gruppe man ein Cookie packt.

Bei größeren Shops und Firmen kann / sollte an der Stelle ein Datenschutzbeauftragter zu Rate gezogen werden. Für alle anderen gibt es den Support des jeweiligen Anbieters als Option. Natürlich kann man sich auch ein wenig im Netz umsehen und schauen, wer den Dienst noch so nutzt und wie dort der Cookie eingeordnet wurde.

Plugin-Auswahl

Da der CMP Wizard, nachdem die Shopware 6 Adresse einmal eingegeben wurde, nicht nur die Cookies, sondern auch das Shop-System erkennt, werden einem im 4. Schritt der Wizard-Einrichtung Anleitungen zur Integration mit den jeweiligen Plugins für Shopware 5 und Shopware 6 angezeigt.

Was man sich jetzt auch schon notieren sollte, ist die CMP-ID unseres frisch angelegten Banners. Diese müssen wir später in den Einstellungen des Shopware 6 Plugins eingeben.

Etwas weiter unten werden einem zudem Copy&Paste-Code-Schnipsel angezeigt, mit denen es ebenfalls möglich ist, den Banner in den Shop einzubinden oder ein anderes Shop- oder SMS-System einzubinden.

An der Stelle haben wir unsere Hausaufgaben erledigt und können oben rechts auf „Fortsetzen“ klicken und damit den guten alten Wizard verabschieden.

Danach sehen wir weitere Infos im Bereich „Allgemein“ und auch zusätzliche Einstellungen, die wir nachträglich noch vornehmen können und sollten. Beispielsweise ist die Standardsprache zu Beginn auf Englisch eingestellt und sollte entsprechend eingedeutscht werden.

Im Bereich „Datenschutzerklärung“ sind die Links zu AGB, Datenschutz und Impressum einzugeben, um zu gewährleisten, dass alle Shop-Besucher alle rechtlich wichtigen Bereiche mit maximal 2 Klicks erreichen können.

Rechtliches: Was ich noch umstellen würde, wenn ich mehrere CMPs angelegt habe: Im Bereich „Rechtliches“ den Punkt „Einwilligungsumfang“ auf „CMP-specific consent“ umstellen.

Controller: Hier sollten zur Transparenz die Firmendaten und die Kontaktdaten eines Datenschutzbeauftragten eingetragen werden, sofern vorhanden.

Veröffentlichen: Am Ende der Konfigurationen geht es dann noch einmal in den Bereich „Veröffentlichen“.

Im Grunde sind das schon die wichtigsten Einstellungen, wer es genauer wissen möchte, kann sich natürlich auch noch durch alle anderen Links klicken.

4. consentmanager Plugin für Shopware 6 installieren

Das offizielle Plugin der consentmanager GmbH mit dem Namen „consentmanager | DSGVO Cookie Lösung | Consent Management Provider“ steht kostenlos im Shopware Plugin Store zur Verfügung.

Ist das Plugin erworben, kann es über den Shopware Account in der Version, passend zur verwendeten Shopware Version, heruntergeladen und anschließend über den Admin Bereich installiert werden.

Zum Plugin im Shopware Store

5. consentmanager Plugin für Shopware 6 konfigurieren

Ist das Plugin installiert und aktiviert, muss im Grunde nur der Verkaufskanal ausgewählt und die ID eingegeben werden. Dafür gehen wir einmal in die Plugin Übersicht. Dann im Menü mit den 3 Punkten auf Konfiguration und schon kann es losgehen mit der Eingabe.

• a) Plugin aktivieren
• b) ID eingeben (vorher noch den passenden Sales Channel oben auswählen)
• c) Code Modus auswählen (Automatisch / Semi Automatisch)

Hier wählen wir in der Regel die halbautomatische Variante, um noch ein Wörtchen mitreden zu können.

Was noch?

Nicht mehr viel. Als letztes gilt es noch den shopware-eigenen Cookie Banner in den Einstellungen zu deaktivieren. Das ging in den älteren Shopware 6 Versionen nicht, ist aber bei allen Shops ab neueren Versionen in diesem Bereich möglich:

Einstellungen > Shop > Stammdaten > Sicherheit und Datenschutz > Standard Cookiehinweis verwenden

Falls wir die Einstellung global (also ohne vorher einen expliziten Sales Channel auszuwählen) vornehmen, sollten wir auch noch einen Blick in den jeweiligen Verkaufskanal werfen, in dem wir den Banner gerade einrichten.

Abschließend löschen wir noch einmal den Cache, sollten wir jetzt den Banner das erste Mal sehen.

6. ConsentManager Cookie Banner-Beispiel in Shopware 6

Und hier sehen wir einmal das Ergebnis unserer Test-Konfigurationen der CMPs inklusive Verkaufskanal-Einstellungen für den Shopware 6 Shop von einem unserer Kunden.

Die Anzeige wurde für unten gewählt, die Farben zugeordnet, die Links zu den Rechtstexte-Seiten (Impressum, Datenschutz und AGB) eingegeben sowie das Logo eingebunden. Sieht doch schonmal nicht verkehrt aus, oder?

7. Geheimwissen & Zusatz-Tipps

Wenn der Banner nicht angezeigt wird, dann weil…

• … blockiert entweder der Browser das Pop-Up (Blocker deaktivieren, Seite neu laden)
• … das Theme nicht kompatibel ist (Mit Standard-Theme testen & (Child-) Theme anpassen)
• … oder etwas mit den Einstellungen noch nicht passt

Tipp für Agenturen und Freelancer: Wer viele Kunden betreut, kann sich zum consentmanager Partnerprogramm anmelden.

8. Alternativen

Die alternativen Optionen sollen hier nicht vorenthalten werden. Die klaren Vorteile eines Plugins wie Cookie Consent Plus: All-in-One Consent Manager sind: Man kann es auf so vielen Sub-Shops / Domains verwenden, wie man möchte und es gibt keine Begrenzung von Anzeigen. Natürlich bietet es nicht denselben Leistungsumfang wie ConsentManager.

Unser Partner Trusted Shops ist auch mit seinen Legal Tools einen Blick wert. Beide Tools werden wir bei Bedarf und je nach Andrang noch einmal genauer für euch unter die Lupe nehmen.

Trusted Shops: Consent Manager für Shopware 6

Shopware 6 Plugin: Cookie Consent Plus: All-in-One Consent Manager

9. Weiterführende Links

• Shopware 6 Plugin: consentmanager | DSGVO Cookie Lösung | Consent Management Provider
• Shopware 6 Plugin: Cookie Consent Plus: All-in-One Consent Manager
• Shopware Forum: Cookie Consent von SW6 deaktivieren

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